Questions fréquentes
Qu'est-ce que Jane Dope ?
Jane Dope est une marque de streetwear inclusive et dirigée par des femmes. Nous concevons une mode audacieuse pour des personnes audacieuses — des blazers de direction aux t-shirts rock — des tailles XS au 7XL.
Quelles sont les tailles que vous avez en stock ?
Nous proposons des tailles inclusives, du XS au 7XL. Des guides des tailles sont disponibles sur chaque page produit pour vous aider à trouver votre taille parfaite.
Vos produits taillent-ils normalement ?
La plupart des pièces sont conformes à la taille, mais certaines sont conçues pour des coupes amples ou moulantes. Vérifiez toujours le guide des tailles sur chaque page produit pour obtenir les informations les plus précises.
Expédiez-vous à l'étranger ?
Oui, nous livrons partout dans le monde !
Quand recevrai-je ma commande ?
Étant donné que nous fabriquons presque tout sur commande, la plupart des articles sont expédiés sous 3 jours ouvrables. Le délai d'expédition dépend du lieu et du transporteur.
Vous recevrez un suivi dès que votre commande sera en route.
Où sont fabriqués vos produits ?
Tous les produits Jane Dope sont fabriqués sur commande et assemblés à la main par nos partenaires au Canada et à l'étranger. Notre modèle de fabrication sur commande réduit le gaspillage et maintient votre mode fraîche.
Combien coûte la livraison ?
Nous offrons la LIVRAISON GRATUITE sur les commandes standard.
Les frais de livraison supplémentaires sont calculés en fonction de la rapidité d'expédition, de votre emplacement et des articles de votre commande. Vous connaîtrez toujours le prix de la livraison avant d'acheter.
Quelle est votre politique de retour ?
Nous acceptons les retours d'articles non portés et non lavés dans les 14 jours suivant la livraison. Comme nous fabriquons les articles sur commande, les retours seront traités sous forme de crédit en magasin. Consultez notre politique de retour complète ici.
Comment laver mes pièces Jane Dope ?
La plupart des vêtements sont lavables en machine à l'eau froide, mais nous recommandons toujours de vérifier l'étiquette d'entretien. En cas de doute : laver à froid, sécher à l'air libre, rester stylé.
Êtes-vous durable ou écoresponsable ?
Absolument. Chaque pièce est fabriquée uniquement sur commande, ce qui signifie pas de surstock, pas de surproduction et beaucoup moins de gaspillage. Nous appelons cela la mode intentionnelle AF.